• عنوان

    بررسي رابطه بين ارزش مورد انتظار مشتري و عملكرد مديريت ارتباط با مشتري CRM

  • نويسنده اصلي

    آزاده عرب

  • تاريخ دفاع
    1391/11/24
  • شماره ركورد
    130710
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    جمشيد سالار
  • استاد راهنما
    زين العابدين رحماني