عنوان
بررسي رابطه رضايتمندي كاركنان و رضايتمندي مشتريان در خدمات پس از فروش صنعت خودرو(مطالعه موردي: در شركت ستاره ايران ، نمايندگي رسمي برند مرسدس بنز)
نويسنده اصلي
استقلال ، محمود
شماره ركورد
112295
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
دارائي ، محمدرضا
استاد راهنما
حسيني ، ميرزا حسن