عنوان
ارزيابي تحليلي سطوح رضايتمندي كشتريان بانك پارسيان ازكيفيت خدمات ارائه شده بااستفاده از مدل سركوال (مطالعه موردي منطقه تهران )
نويسنده اصلي
تيله كو، پري زاد
شماره ركورد
111368
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
رسولي ، رضا
استاد راهنما
درويش ، حسن