• عنوان

    تدوين نظام سنجش رضايت مشتريان جهت دستيابي به شاخص هاي قابل استفاده در نظام ارزيابي عملكرد (مطالعه موردي: كشتيراني جمهوري اسلامي ايران ).

  • نويسنده اصلي

    رنجبر، افشين

  • شماره ركورد
    109845
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    جوكار، علي
  • استاد راهنما
    پرهيزگار، محمد مهدي
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=20599&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=109845&Field=0&DTC=34