عنوان
بررسي رابطه بين ابعاد كيفيت خدمات و انتظارات مشتريان براساس مدل سركوال (مطاله موردي در بيمارستان آيت اله موسوي زنجان )
نويسنده اصلي
رحماني ،لاله
شماره ركورد
106396
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
نصيري،پرويز
استاد راهنما
حسيني ،حسن
آدرس اينترنتي
lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=18962&Field=0&dtc=7
لينک به اين مدرک
https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=106396&Field=0&DTC=34